本报记者

    加拿大的住宅虽然大部分都是平房，但被雷电击中的事件也时有所闻。

    安省渥太华市一名华裔居民的寓所，亦曾经被雷电击中着火烧毁屋顶，虽然最终获得保险赔偿，但就耗费了一年时间才能重返家园。

    这名读者昨天向本报表示，她于08年3月迁入渥京新建住宅才3个月，就被闪电将屋顶打穿，幸而当时正好到多伦多探亲，避过这一场灾劫。不过夫妻两人面对被消防员救火导致全屋水浸的新家就欲哭无泪。幸好房屋属全砖到顶结构，因此闪电引发的火灾未有波及全屋。

    保险公司委託一间专门处理灾祸事件的公司取走屋内所有物品，整理后交屋主认领。她说，好与坏的物品混杂一起，一件物件的各个组件往往分散摆放，加上贮存的地方狭窄难行，要找寻物品相当不容易，一时不察就会看走眼，或将完好无缺的物件当烂东西。

    她说，虽然已经加购了替换(Replacement)保险，可获赔偿同等或更佳的物品，但理赔员的理赔清单与实际情况仍然有很大出入，要耗费相当时间与精神据理力争。

    由于四面砖墙完好无缺，保险公司为了是否拆卸重建或保留墙壁就拖了4个月。保险公司最后是为怕墙壁可能被水破坏结构，导致未来有更多索偿才同意清拆重建。

    她发现保险公司委託的承包商有固定的电脑程式，无法回復房屋原貌，于是向原建筑商求助。

    她说，意外发生在08年6月，建筑公司警告说，如果不在入冬前施工，房屋的地基亦不保，才终于在08年底签订工程合约动工。到翌年6月才得以重返家园。

    期间两夫妇搬回旧宅居住，在生活上虽然较方便，但却未能获得保险公司任何补贴。因为保险只支付住酒店的相关费用。