【编者按】新移民是加国的财富,他们离开家乡来到加拿大开创自己的事业,需要得到更多的关怀和帮助。《加拿大都市报》编辑部将用固定的篇幅,开辟这个“新移民安居指南”的专题,期待这个专题能助每一位新移民安居立业展宏图。
移民安家及适应计划(Immigrant Settlement and Adaptation Program , 简称ISAP)是加拿大公民及移民部对新移民的需要和经歷作出的反应。ISAP的推行,目的是帮助新移民获得社区服务,以满足他们立足加国的需求。在ISAP之下,新移民服务组织将为需求者介绍加国经济、社会、医疗、文化、教育和休闲等方面的服务;提供关于银行服务、购物、家政以及其他日常事务方面的建议;如果有需要,还为需求者提供口笔译人员以及非治疗性的心理辅导;以及帮助需求者准备专业的简歷和学习求职技巧。
由于ISAP是透过不同的移民服务机构提供服务,因此,不同的机构,在实施上有所不同,这需要读者去与相关的移民服务机构联系,听取他们的介绍。总体上来说,符合获得ISAP服务的资格人士包括:
‧持有加拿大永久居民证(或称枫叶卡),或持有永久居民确认证(COPR)的加拿大永久居民;
‧受政府辅助的难民,在迁居辅助计划(RAP)进行了一年后;
‧任何获准在加拿大居留,并且加拿大公民及移民部(CIC)计划赋予永久居民身份的人士(包括一些持有临时居留证,并获准在加国逗留,直至取得永久居民身份的人士);
‧居住加拿大的非移民海外家务工作者,依据住屋护理者计划(前身为海外家务活动计划)得以居留,并会申请成为加拿大永久居民的人士;
‧其他合法移民,可能同样具备资格, 不论他们来加多久,只要还没有入籍。他们可能仍然需要协助去适应新环境和融入社会;
‧短期签证持有人 (工作签证、学生签证、旅游签证) ,只要他们提出要求,皆可获得服务;
ISAP提供的服务
‧取得移民身份的最新资料;
‧帮助工人、学生或访客申请取得、更改或延长移民签证;
‧通过联邦及省政府的计划申请永久居留权;
‧如有需要安排与移民官员见面 ;
‧更替或更新永久居民证;
‧更改移民文件上的错误资料;
‧为难民家庭申请家人团聚;
‧担保配偶的申请;
‧公民申请;
‧申请护照、旅游文件及入境签证等;
‧为希望前来旅游的海外亲人撰写邀请信;
‧地址更改。
税项及税务优惠
‧代向加拿大税务局查询未有收到的税项优惠;
‧提供税务常规资料;
‧提供关于加拿大学习贷款资助的信息,为儿童的教育需要储蓄;
‧代向加拿大税务局申报地址的改变;
‧为低收入人士安排约见提供义务报税服务的志愿者;
卫生及医疗服务方面的协助
‧与牙医、医生、诊所或医院接洽,安排预约。
‧在用户要求的情况下,在约见中安排传译服务
‧协助纠正医疗卡上印错的名字;
‧协助申请家庭健康优惠计划(为低收入家庭提供药物津贴);
‧协助申请儿童牙齿护理计划 (17岁以下儿童及青少年);
‧向孕妇介绍接受新移民的Polyclinic的医生;
‧协助用户使用社工服务/儿童及家庭服务;
‧帮助用户和社工两者之间就安居问题进行沟通;
‧联络社会服务处,核准视觉中心、牙医等服务的范围;
‧促进用户与社工会谈的便利;
‧当用户未有收到按月发出的支票时,代为联络社工;
其他服务
‧回复在网上收到的电子邮件;
‧翻译驾照;
‧为用户的小孩子寻找托儿服务;
‧调解用户和房东之间的问题;
(本文由加华移民提供)












