本报记者
昨晨与前晚在约克地区凯西克镇（Keswick）和多市市西，分别发生枪手与警方对峙事件，在此涉及人命的危险情况下，警方谈判专家凭「三寸不烂之舌」，令千钧一髮场面得以和平解决。曾驻守约克区警队招聘组的蒋振宇警长称，约克区警队内约有8名谈判专家，他们均为现役全职警务人员，以兼差及随时候命性质出勤，基于区内人口多元文化需要，大部分谈判专家皆精通多种语言。
闪高湖以南的凯西克镇对峙时间，有一名男子怀疑一度持枪禁锢家人，家人成功逃出后报警，警方赶至与该名持枪汉对峙约五小时。
凯西克镇昨凌晨发生持枪男子，反锁寓所与警方对峙事件，曾于警队招聘组工作、现驻守约克区警队多元文化资源组的蒋振宇警长指出，一般情况下警方会先派出紧急应变组（Emergency Response Unit）及警犬队等到现场，在当值督察（Duty Inspector）指挥下勘察现场情况，当值督察如认为不能与对峙目标「硬碰」，便由督察决定急召谈判专家增援。
他估计约克区警队内约有8名谈判专家，全都为约克区现役警务人员，他们都属兼差性质，随时候命（on-call）担任谈判工作，当中包括两名华裔警务人员，他们是隶属约克区警队第二分局的刑事侦缉组高级探长曾雅丽（Alice Tsang）及第五分局警员Elvis Lee。
先要接受训练
作为谈判专家，必须接受一系列谈判技巧训练，他们的使命是于千钧一髮危险状况下，令情绪激动或持杀伤力武器的目标人士先冷静下来，务求令目标人士不至于伤害自己及被胁持人士；再凭「三寸不烂之舌」，令目标人士放下戒心接受劝告，最后令对方自愿向警方弃械投降。
蒋振宇警长称，有意成为谈判专家的人必须是现役警务人员，可自行申请或由上司推荐，即使是自行申请亦须由上司批准，上司或会根据申请者性格、语言能力、口才等各方面的适合程度，决定是否推荐该人担当警队谈判专家，准谈判专家则会到安省警校（Ontario Police College）接受连串相关训练。
谈判往往是解决危机的最强武器，二次大战时谈判者被灌以「沉默潜艇」（Silent Submarine）的称号，意指在谈判专家不被看见之下无声色将混乱情况解决，然后平静地离开。
安省省警指出，警队谈判专家的宗旨是保护被胁持人质的生命安全、确保旁观市民安全，以及保护在场执勤警员及对峙者的人身安全，能够让对峙者放下武器、释放人质，然后和平地投降是谈判专家的最终目标。
